포토샵 새로 만들기 창이 갑자기 안되는 현상이 발생하는 경우가 있습니다. File > New 메뉴를 클릭해도 Ctrl + N으로 클릭을 해도 새로운 문서 만들기 창이 정상적으로 열리지 않는데요. 포토샵 프로그램이나 컴퓨터를 종료하지 않고 바로 이전 버전으로 설정을 변경했더니 사용이 가능했습니다.
다행히 오류는 일시적인 현상이었구요. 작업을 모두 종료하고 컴퓨터를 다시 재시작하여 포토샵을 열었더니 새로운 문서 만들기는 문제없이 작동되었습니다. 저와 같은 문제가 발생했을 때, 시스템을 종료하지 않고 작업하려면 포토샵 설정에서 아래와 같이 간단하게 이전 버전으로 설정 변경하면 정상적으로 사용할 수 있습니다.
아래 어도비 포토샵에서 제공하는 문서 만들기 가이드도 함께 참고하세요.
포토샵 새로 만들기 오류, 새창 안열림 문제 해결
목차
포토샵 새로 만들기 창 안될 때 해결 방법
포토샵에서 이미지 파일 새로 만들기가 안되거나 포토샵 새창 안 열림 현상이 발생하면 일단 먼저 프로그램을 종료한 후 다시 실행해보세요. 이 문제는 주로 프로그램 설정 오류나 시스템 문제로 인한 경우가 많습니다. 이런 상황에서는 작업 흐름이 끊기고 당황하기 쉽습니다. 하지만 포토샵 새로 만들기 안됨 현상은 의외로 간단한 설정 변경만으로 문제를 바로 해결할 수 있습니다.

1. 환경설정 메뉴 선택
포토샵 화면에서 제일 상단 위에 있는 메뉴 영역을 확인하세요.
Edit(편집) 메뉴 > Preferences(환경 설정) 메뉴 > General(일반) 메뉴를 클릭합니다.

2. 레거시 새문서 인터페이스 사용 선택
포토샵 레거시 설정 경로를 확인하세요.
Preferences(환경 설정) > General(일반) 화면에서 Use Legacy “New Document” Interface (레거시 새문서 인터페이스 사용)을 체크하고 OK(확인) 버튼을 클릭합니다.
이렇게 되면 포토샵 새문서 인터페이스 사용이 가능하게 됩니다.

레거시(Legacy)란 과거의 유산, 즉 이전 버전에서 사용하던 인터페이스를 의미합니다. 포토샵은 최신 버전에서 새문서 창을 웹 기반 인터페이스로 바꾸었는데 이 과정에서 호환성 문제나 버그가 발생할 수 있습니다. 레거시 새문서 인터페이스를 사용하면 예전 버전에서 보았던 익숙한 창으로 전화되어 안정적으로 새문서를 만들 수 있습니다.
3. 이전 버전으로 새로 만들기 확인
File(파일) 메뉴 > New(새로 만들기) 메뉴 클릭하면 이전 버전의 New(새로 만들기) 창이 열립니다.
멀티창으로 레이아웃만 다를 뿐 최신 버전의 창과 동일하게 작동합니다.

[참고] 추가 해결 방법
만약 레거시 새문서 인터페이스 설정 후에도 포토샵 새로 만들기 차이 안될 경우, 다음 추가 방법들을 시도해보시기 바랍니다.
- 포토샵 환경설정 초기화: 포토샵을 완전히 종료하고 다시 실행할 때 윈도우의 경우 Ctrl + Alt + Shift, Mac인 경우 Cmd + Option + Shift 키를 동시에 누릅니다. 환경설정을 삭제하시겠습닊? 라고 팝업이 뜨면 ‘예’를 선택하면 포토샵 기본 설정 초기화되고 재시작합니다.
- 포토샵 재설치: 포토샵 프로그램 자체가 손상되었을 가능성도 있기 때문에 포토샵을 재설치합니다. Adobe Creative Cloud 앱을 실행합니다. 포토샵을 선택 후 ‘제거’를 클릭해서 완전히 삭제합니다. 삭제가 완료되면 다시 Creative Cloud 앱에서 포토샵을 설치합니다. 포토샵이 정상적으로 실행되는지 확인합니다.
- 그래픽 드라이버 업데이트: 포토샵은 GPU 가속 기능을 사용하기 때문에 그래픽 드라이버가 최신 버전이 아닐 경우 새로 만들기 창뿐 아니라 여러 기능에서 오류가 발생할 수 있습니다. 그래픽 드라이버를 업데이트한 후 컴퓨터를 재부팅하고 포토샵을 실행해 문제 해결 여부를 확인합니다.
- 스크래치 디스크 공간 확보: 포토샵은 작업 중 임시 파일을 저장할 스크래치 디스크 공간이 필요합니다. 디스크 공간이 부족하면 새 문서 생성 과정에서 오류가 발생할 수 있습니다. 포토샵 환경설정에서 Scratch Disks(스크래치 디스크)에서 충분한 여유공간이 있는 드라이브를 선택합니다.
포토샵 새로 만들기 안됨 현상을 해셜하기 위해 레거시 인터페이스를 사용하는 것이 반드시 최선의 방법은 아닙니다. 최신 포토샵 버전에서 제공하는 새로운 기능들을 이용할 수 없게 될 수 있으니 이 기능을 사용할 때는 자신의 작업 환경에 맞게 선택하는 것이 중요합니다. 만약 새로운 인터페이스가 불편하거나 불안정하다면 레거시 모드로 돌아가는 것이 좋지만, 최신 포토샵 기능을 모두 활용하려면 다시 새로운 인터페이스로 돌아오는 것도 한 가지 방법입니다.
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